Du kannst eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, indem du die gewünschten Artikel in den Warenkorb legst und zur Kasse gehst. Folge den Anweisungen, um deine Zahlungsinformationen und Lieferadresse einzugeben und die Bestellung abzuschließen.

Wir bieten eine Vielzahl bequemer Zahlungsmethoden an, um dein Einkaufserlebnis stressfrei zu gestalten. Hier sind die Zahlungsmethoden, die wir derzeit akzeptieren:

• Kredit- und Debitkarten: Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten wie Visa, Mastercard und American Express.
• Digitale Geldbörsen: Du kannst beliebte digitale Geldbörsen wie Apple Pay und Google Pay für ein reibungsloses Bezahlerlebnis nutzen.
• PayPal: Wir bieten dir PayPal als sichere Zahlungsoption an, wenn du lieber PayPal als Zahlungsmethode verwenden möchtest.
• Unsere Geschenkkarten: Du kannst auch unsere Geschenkkarten als Zahlungsmethode beim Checkout verwenden.

Wir verstehen, dass sich Umstände ändern können und du möglicherweise deine Bestellung anpassen möchtest. Hier ist, wie du vorgehen kannst:

• Kontaktiere unser Support Team: Wenn du Änderungen an deiner Bestellung vornehmen möchtest, kontaktiere bitte so schnell wie möglich unser Kundensupport Team. Unsere Kontaktinformationen findest du "Hier".
• Der Bestellstatus ist wichtig: Die Möglichkeit, eine Bestellung zu ändern, hängt von ihrem aktuellen Status ab. Wenn deine Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, werden wir unser Bestes tun, um deine Anfrage zu berücksichtigen.
• Geschäftsrichtlinien (AGB): Mach dich mit den Geschäftsrichtlinien unseres Geschäfts bezüglich Änderungen von Bestellungen vertraut. Obwohl wir so flexibel wie möglich sein möchten, können unsere Richtlinien spezifische Anweisungen zu Änderungen von Bestellungen, Rücksendungen und Stornierungen enthalten.
• Zusätzliche Kosten: Je nach den gewünschten Änderungen können zusätzliche Kosten oder Anpassungen am Gesamtbetrag deiner Bestellung anfallen.
• Überlege eine Stornierung und Neubestellung: In einigen Fällen empfehlen wir möglicherweise, deine bestehende Bestellung zu stornieren und eine neue mit den gewünschten Änderungen aufzugeben. Dies kann den Prozess vereinfachen, insbesondere wenn die Bestellung noch nicht zu weit in der Abwicklung fortgeschritten ist.
  
  

Wir sind hier, um dir zu helfen, und deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Wenn du Fragen hast oder Änderungen an deiner Bestellung vornehmen möchtest, zögere bitte nicht, unser Kundensupport-Team zu kontaktieren.

• Bestellbestätigung: Nachdem du den Bestellvorgang abgeschlossen und deine Zahlungsinformationen übermittelt hast, wirst du auf eine Bestellbestätigungsseite weitergeleitet. Diese Seite zeigt eine Bestätigungsnachricht mit einer Zusammenfassung deiner Bestelldetails und stellt eine Bestell- oder Transaktionsnummer bereit.
• Email-Bestätigung: Wir senden dir umgehend eine Bestätigungs-E-Mail an die von dir während des Checkouts angegebene Adresse. Diese E-Mail enthält dieselben Bestelldetails wie auf der Bestätigungsseite und dient als zusätzliche Bestätigung deiner Bestellung. Bitte überprüfe deinen Posteingang (und deinen Spam-Ordner, zur Sicherheit) auf diese Bestätigungs-E-Mail.
• Konto Bestellverlauf: Kunden, die ein Konto auf unserer Plattform haben, können sich einfach einloggen und ihren Bestellverlauf einsehen. Dort findest du eine Liste deiner zuletzt getätigten Bestellungen.

Ja, du kannst bei uns Groß- oder Mengenbestellungen aufgeben! Wir bieten spezielle Preise und Arrangements für größere Bestellungen, um deinen Geschäfts- oder Veranstaltungsbedarf zu decken.

Um dich über Groß- oder Mengenbestellungen zu erkundigen, kontaktiere bitte unseren speziellen B2B-Vertriebskanal unter sales@laphet.de. Unser Team hilft dir gerne bei der Preisgestaltung, Verfügbarkeit der Produkte und allen anderen speziellen Anforderungen, die du für deinen Großeinkauf haben könntest.

Ja, wir bieten regelmäßig Rabatte und Sonderaktionen an, um unseren geschätzten Kunden die besten Angebote auf unsere Produkte zu bieten. Diese Aktionen können saisonale Verkäufe, Feiertagsrabatte, Bundle-Angebote und exklusive Deals für Newsletter-Abonnenten umfassen.

Um über unsere aktuellen Rabatte und Sonderaktionen auf dem Laufenden zu bleiben, empfehlen wir, unseren Newsletter zu abonnieren oder uns in den sozialen Medien zu folgen, um rechtzeitig Benachrichtigungen über unsere neuesten Angebote zu erhalten.