FAQ zur Zahlung

Geändert am: Mi, 17. Mai 2023, um 8:00 Uhr

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir bieten eine Vielzahl bequemer Zahlungsmethoden an, um dein Einkaufserlebnis stressfrei zu gestalten. Hier sind die Zahlungsmethoden, die wir derzeit akzeptieren:

  • Kredit- und Debitkarten: Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten wie Visa, Mastercard und American Express.
  • Digitale Geldbörsen: Du kannst beliebte digitale Geldbörsen wie Apple Pay und Google Pay für ein reibungsloses Bezahlerlebnis nutzen.
  • PayPal: Wir bieten dir PayPal als sichere Zahlungsoption an, wenn du lieber PayPal als Zahlungsmethode verwenden möchtest.
  • Unsere Geschenkkarten: Du kannst auch unsere Geschenkkarten als Zahlungsmethode beim Checkout verwenden.

Wo finde ich meine Rechnung?

Du kannst deine Rechnung unter deinem Kundenkonto finden.

FAQ zur Geschenkkarte

Geändert am: Mi, 17. Mai 2023, um 8:00 Uhr

Wie kann ich eine Geschenkkarte auf Ihrer Website einlösen?

So kannst du eine Geschenkkarte auf unserer Website einlösen:

  1. Artikel in den Warenkorb legen: Durchsuche unsere Seite und füge die gewünschten Artikel deinem Warenkorb hinzu.
  2. Zur Kasse gehen: Wenn du bereit bist, deine Bestellung abzuschließen, gehe zur Kasse.
  3. Geschenkkartennummer eingeben: Auf der Kassenseite findest du ein Feld, um den Code der Geschenkkarte einzugeben. Gib die Nummer deiner Geschenkkarte in das entsprechende Feld ein.
  4. Code anwenden: Klicke auf die Schaltfläche „Einlösen“, um deine Geschenkkarte zu verwenden. Der Betrag wird von deinem Gesamtkaufpreis abgezogen.
  5. Bestellung abschließen: Überprüfe deine Bestellung und fahre mit der Bezahlung des verbleibenden Betrags fort, falls noch etwas offen ist.

Wenn du Fragen zur Verwendung deiner Geschenkkarte hast, kontaktiere bitte unser Support Team support@laphet.de für Unterstützung.

Kann ich eine Geschenkkarte zusammen mit anderen Aktionen oder Rabatten verwenden?

Ja, du kannst eine Geschenkkarte in Kombination mit anderen Aktionen oder Rabatten auf unserer Website verwenden.

Was soll ich tun, wenn meine Geschenkkarte verloren geht oder gestohlen wird?

Wenn deine Geschenkkarte verloren geht oder gestohlen wird, kontaktiere bitte so schnell wie möglich unser Support Team unter support@laphet.de. Gib ihnen alle relevanten Informationen zur Geschenkkarte an, wie die Kartennummer und den verbleibenden Betrag, falls bekannt. Wir werden die Karte sperren, um weiteren Missbrauch zu verhindern, und dir bei der Lösung des Problems helfen.

Bitte beachte jedoch, dass wir keinen Ersatz oder eine Rückerstattung für verlorene oder gestohlene Geschenkkarten garantieren können.

Können Geschenkkarten gegen Bargeld eingelöst werden?

Nein, Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Du kannst sie nur verwenden, um Einkäufe auf unserer Website oder an teilnehmenden Standorten zu tätigen.